お問い合わせ掲示板

無題 投稿者: R No.91 返信

こんにちは。お世話になります。

レルボラリオの新作、カメリアのお取り扱いは可能でしょうか?

どうぞよろしくお願いいたします。

Re 無題 投稿者: Ca'Natura No.92 返信

Rさん、お問い合わせありがとうございます。

当店にまだカタログのアップが出来ていませんが、お取り寄せは可能ですよ。
価格をお知らせしますので、ご希望の商品がお決まりでしたらお気軽にメールでご連絡ください。

よろしくお願いいたします。

犬用シャンプー 投稿者: 匿名 No.88 返信

こんにちは

以前お取扱いされていたサンタマリアノヴェッラの犬用シャンプーについて・・・

購入を希望しておりますが、仕入することは可能でしょうか?

可能であれば2本お願いしたいのですが、

さらに latte da toilette クレンジング乳液 250mlを同梱した場合送料はおいくらになるでしょうか?

おけ数ですが回答宜しくお願いいたします。

Re 無題 投稿者: Ca'Natura No.89 返信

こんにちは、お問い合わせありがとうございます。

SMNの犬用のシャンプーのお取り寄せについてですが、
仕入れ店舗が取り扱いを終了してしまったため、商品のラインナップからはずしていましたが、
本店のHPには取り扱いがあるようですので、お取り寄せが可能かどうか確認してみますね。
現在SMN店舗が夏季休業中のため、休業明けの27日以降に返答させていただきますのでもうしばらくお待ちください。

クレンジング乳液を一緒にお届けした場合、
1キロまで一律の2,250円で発送が可能です。
よろしくお願いいたします。

Re 無題 投稿者: Ca'Natura No.90 返信

お世話になります、

先日お問い合わせいただきましたSMNの犬用シャンプーの在庫につきまして
近郊店舗に在庫を確認したところ1点のみ在庫が残っているようですので、3,380円でお取り寄せが可能です。
お取り寄せに2-3日お時間をいただく場合がございますが、ご希望の際は取り置きをお願いしますので info@canatura.ocnk.net 宛てにご連絡をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。

無題 投稿者: 匿名 No.86 返信

お世話になります。
現在、L'ERBOLARIO IRIS のオーデコロンの購入を検討している者です。
<次回発送日>はいつ頃になるでしょうか?
宜しくお願い致します。

Re 無題 投稿者: Ca'Natura No.87 返信

お問い合わせありがとうございます。
ただいま仕入れ店舗が夏季休業中になりますので、
休業明けの27日以降に発送が可能ですよ。
よろしくお願いいたします。

無題 投稿者: 匿名 No.83 返信

いま、注文したら、
最短でどのくらいで届きますか?
プレゼントを考えています。

Re 無題 投稿者: 匿名 No.85 返信

お問い合わせありがとうございます。

ご注文いただく商品にもよりますが、イタリアからの発送になりますので、7日から10日ほどでお届け出来るかと思います。
小さなお荷物ですと5日ほどで届くこともあるようです。
よろしくお願いいたします。

発送時期について 投稿者: BB No.82 返信

初めまして。こちらから失礼します。

L'ERBOLARIO アイリス オーデコロン
L'ERBOLARIOリキッドアンバー オーデコロンの
購入を検討しているのですが、
次回発送日はいつごろを予定されていますか?
よろしくご回答のほど、お願いします。

Re 無題 投稿者: Ca'NAtura No.84 返信

BBさん、

お問い合わせありがとうございます。
確認が遅くなりまして申し訳ございません。
今ご注文をいただきますと、ご入金確認後すぎにお届けが可能です。
よろしくお願いいたします。

リキュール購入について 投稿者: sarto No.77 返信

サンタマリアノヴェッラのリキュール購入を検討している者です。次回購入できるタイミングは何時ですか?
連絡いただきたく存じます。

Re 無題 投稿者: Ca'Natura No.80 返信

Sartoさん、お問い合わせありがとうございます。
返答遅くなりまして申し訳ございません。

サンタマリアノヴェッラのリキュールは今ご注文いただきますと、ご入金確認後すぐに発送が可能です。
25日までサマーセール開催中ですので是非この機会にご利用ください。
よろしくお願いいたします。

サンタマリアノヴェッラの日焼け止めのサイズ 投稿者: まいら No.75 返信

初めまして。お世話になります。
サンタマリアノヴェッラの日焼け止めで幾つかお問い合わせさせてください。

サイズは250mlしか無いのでしょうか?外出に持っていける50〜100mlがあればと探しています。
また、こちらのHPで紹介されているのはサンケアクリームとなっていますが、以前イタリア土産で母が友人から戴いて愛用していたものはサンスクリーンと表記されていました。違うものでしょうか?
ボディだけでなくお顔への使用(化粧下地)も可能ですか?

長くなってしまいましたが、よろしくお願いします。

Re 無題 投稿者: Ca'Natura No.76 返信

まいらさん、はじめまして。
この度はお問い合わせいただきましてありがとうございます。

SMNの日焼け止めは最近フォーミュラとサイズが変更になりまして、SPF20のものが100mlサイズになります。(SPF50は250mlのみ)

確認したところ、パッケージにサンスクリーンの表記がありましたので、以前お使いになられていたもので間違いないと思います。
全身用でこちらではフェイスにも使っている方もいらっしゃいますのでテクスチャが合えば大丈夫だと思いますが、念のためパッチテストをしてからのご使用をおすすめします。

また何かありましたらお気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。

香りについて 投稿者: オニキス No.73 返信

以前お世話になりましたオニキスです。しばらくご無沙汰しておりました。春の花々が楽しい季節となりましたが、ミラノでもそのようなご様子。どこにいても季節を感じられるのは幸せです。


この度は五周年おめでとうございます!
益々のご発展お祈りしております。
早速ですが、L'Erbolarioの柑橘系の香りについて教えて下さい。
これから初夏から夏にかけて使いたいと考えています。シトラスとオランジェリーが気になっています。あと、ハイビスカスも。
シンプルにレモンらしさ? が香るものを探しています。何かアドバイスを下さい。
それから日本発送はもうされませんか?


最後になりますが、以前いただいたAcqua di More ベリーウォーター、砂漠のオアシス、大切に使っています。ベリーウォーターの方は軽くて飛ぶのも早いのですが、気軽に付けられて気分転換にもなるし、周りの迷惑にもならないようです。重宝しています!可愛らしい香りで、今の時期とても合うと思います。

Re 無題 投稿者: Ca'Natura No.74 返信

オニキスさん、こんばんは。
気付けば早くも5年目を迎えることが出来ました。いつもご利用ありがとうございます、今後ともよろしくお願いいたします!

レルボラリオのオーデコロンはトップに柑橘が強く香るものが多いですが、
シンプルに柑橘系の香りを楽しむなら、シトラスかオランジェリーがおすすめです。
レモンはどちらにも入っているのですが、シトラスはグレープフルーツとライムが強く香り、オランジェリーに比べると甘さ控えめで少しビターな印象です。
オランジェリーはオレンジとマンダリンが基調になっていますのでより甘さを感じますが、ユニセックスでお使いいただけるくらい爽やかな作りになっています。
ハイビスカスシリーズの香りは、どちらかというと暖かめの香りで、イランイランやハイビスカス、スパイスが重くなりすぎないようにレモンが全体に爽やかさを与えてくれる香りです。(よくゲランのシャリマーイニシャルのような香り、といわれていますので、イメージしやすいかと思います。。)
同じ柑橘系でもお好きなベースの香りを選ばれると失敗が少ないと思いますよ。

Acqua di moreは今の時期、とても合いますね。かわいらしい香りで春にぴったりです。
次回日本発送の日程はまだ未定なのですが、もしかすると来年のあたま頃になってしまうかもしれません。また日程決まりましたらメルマガでお知らせしますので、是非ご利用になられてみてください。

日本は寒の戻りが続いているようですがお身体どうかご自愛ください。
また何かありましたらお気軽にご相談くださいね。

無題 投稿者: Y No.71 返信

お世話になっております。先日サンタマリアノヴェッラアロマバーナー・ホワイト&ポプリケース(中ハートではないタイプ)の問い合わせさせて頂いた物ですが注文はどのようにしたらよろしいでしょうか。お休み前にお尋ねしたく連絡させて頂きました。どうぞよろしくお願いいたします!

Re 無題 投稿者: Ca'Natura No.72 返信

お問い合わせありがとうございます。
一度 info@canatura,ocnk.net 宛てにご希望の個数と発送に必要なお名前、ご住所、お電話番号をご連絡願えますか。

よろしくお願いいたします。

3ROSA 投稿者: 高橋一郎 No.69 返信

①ミニではない1個100gのレギュラーサイズの石鹸の販売はないのでしょうか?(100g×3個セット)
②ミニのセットは25g×4ですね、サイトの表示の中には200g、300gと記されている部分がありますので確認致したく。

Re 無題 投稿者: Ca'Natura No.70 返信

高橋一郎様

こんにちは、この度はお問い合わせいただきましてありがとうございます。
お休みをいただいておりまして連絡が遅くなりまして申し訳ございません。

レルボラリオの3ROSAシリーズから、ちょうど先日レギュラーソープが新登場しましたので、先ほど新商品として登録しておきました。上記URLより是非ご覧になられてみてください。

また、ミニソープの重量についてのご指摘ありがとうございました。
石鹸自体は25グラム×4つで合計100グラムになりますが、外箱と付属のトレーを入れると240グラム程度になります。商品ページの表記も訂正しておきました。ありがとうございました!

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