この度はお問い合わせありがとうございます。
当店に掲載はありませんがSandaloシリーズのお取り寄せも可能ですよ。

通常、発送はイタリアから航空郵便、もしくは国際宅急便でお届けしておりますが、定形外発送キャンペーンは発送は少し先になりますが、日本から定形外もしくはゆうぱっくで発送いたしますので、送料が大変お得になりますのでもしよろしければご利用ください。

何かご不明な点などございましたらお気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。

あいこ様、

この度はお問い合わせいただきましてありがとうございます。
お休みをいただいておりまして、返答が遅くなりまして申し訳ございませんでした。

レオーネの商品ですが、以下のページよりご注文いただけますのでよろしければご利用ください。
http://canatura.ocnk.net/product-list/66


何かご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
よろしくお願いいたします。

お返事ありがとうございます。

缶入りが欲しいのですが、取り扱いの予定はありますか？

缶入りの商品も種類がお決まりでしたらお取り寄せ可能ですよ。
お決まりになられましたら info@canatura.ocnk.net宛てに一度ご連絡をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。

佐野様

この度はお問い合わせありがとうございます。
確認が遅くなりまして申し訳ございません。

お知らせいただいた商品の合計重量ですが、ギリギリ1キロ以内での重量になるのですが、フェイストニックがガラス瓶のため、破損がないように梱包をした場合、1キロを超えてしまう可能性があります。
お品物を2つに分けて発送を行った場合、1キロと350グラムまでの送料を合わせて2キロまでと同じ送料になりますので、先に2キロまでの送料をお預かりしておいて、1キロで間に合うようでしたら差額を返金させていただく事も可能ですのでご希望の方法をお知らせください。
よろしくお願いいたします。

吉田様

この度はお問い合わせありがとうございます。
確認が遅くなりまして申し訳ございません。Effettoraleシリーズのヘアケアシリーズのお取り寄せも可能ですよ。
お手数ですが info@canatura.ocnk.net宛にご希望の商品、個数をご連絡いただけますか。
よろしくお願いいたします。

お世話になります、この度はご利用いただきありがとうございます。
ご注文いただいた際に自動送信される確認メールにお支払い先の口座番号を記載しておりましたが、お届けできていない可能性がありますので、お手数ですが info@canatura.ocnk.net宛に一度ご連絡をいただけますでしょうか。
イタリアからお荷物はだいたい1週間ほどでお届けが可能です。
よろしくお願いいたします。

この度はお問い合わせいただきましてありがとうございます。
お休みをいただいておりまして連絡が遅くなりまして申し訳ございません。

オーデコロンの発送はイタリアからの発送でよろしければ、ご入金確認後すぐにでも発送が可能ですよ。
お品物の送料は、補償のない国際優先郵便ですと2,550円、書留郵便は＋800円になります。
よろしくお願いいたします。

この度はお問い合わせありがとうございます。
確認が遅くなりまして申し訳ございません!

野生植物のクリームについてですが、野生植物のクリームはもともとアルマの息子さんのアトピーに良いものを、と作られたクリームですので、アトピーのお肌はもちろん、肌のバリア機能が弱ったお肌の自活力の再生を助けてくれるクリームです。
スミレのクリームはスミレの持つ保水効果の高さから、乾燥からくるトラブルやシワが気になるお肌におすすめですが、
敏感肌で季節の変わり目にお肌が荒れたり、アトピー肌が安定しなかったりする場合は、鎮静、消炎効果の高いカレンデュラとカモミールのクリームでお肌を安定させながら、乾燥ニキビやエイジングサインに効果のあるローズヒップオイルを美容液代わりに使うのがおすすめです。
もしよろしければ、野生植物のクリームの小さいサイズを一緒にお届けしますので、是非両方お試しになられてみてください。
よろしくお願いいたします。

この度はお問い合わせありがとうございます。
確認が遅くなりまして申し訳ございません。
イタリアからの発送でしたらご入金確認後すぐにでも発送が可能ですよ。
よろしくお願いいたします。

この度はお問い合わせありがとうございます。
オーデコロンの発送についてですが、イタリアからの発送でよろしければご入金確認後すぐに発送が可能ですよ。
よろしくお願いいたします。

この度はお問い合わせありがとうございます。

リキュール類の発送についてですが、EMSがアルコール類の発送を禁止してしまったため、アルコール類の発送が可能な国際宅急便を利用した場合、3本まで110ユーロで発送が可能です。

お安く発送出来る航空優先郵便は補償がありませんので、重量のある割れ物の発送はおすすめいたしません。
+800円で万一のことがあった場合に6,000円までの補償が受けられる書留郵便に変更が可能ですが、差額分の補償はありませんので、お客様の判断の元発送を行うことは可能です。
書留郵便で発送を行った場合、商品代金7,400円＋4,550円の11,950円で発送が可能です。

ご入金の確認後お品物の手配を行いますので3-4営業日以内には発送が可能ですよ。

何かご不明な点などございましたらお気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。